Как построить CMDB для финансовой организации

Директор дирекции по управлению активами ООО Газпромнефть Информационно-технологический оператор. Член экспертной группы ТК№22 при Росстандарте, член itSMF России, член редколлегии РИТМ. Активы.

Стратегии управления ИТ-активами

Ценность ИТ-активов (как функционального направления) исходит из функциональных возможностей и сформированных практик, а они в свою очередь- из объемов, номенклатур и связей со смежными процессами. Расскажу, как рождаются и исполняются различные стратегии, как понять, какие стратегии возможны в какой организации, и какой профит они дают.

Содокладчики: Илья Панкратов, Григорий Чхеидзе

Исследование рынка ITAM за 2021-2023

Расскажем об исследовании, раскроем блок зрелости процессов ITAM, проблем внедрения. Рассмотрим статистику по инструментам инвентаризации и проанализируем эффекты внедрения

Содокладчик: Ольга Проходцева, директор по цифровому развитию, DEL'ARTE Magazine

Управление цифровыми активами на примере юридической практики по передаче прав на цифровые произведения искусства.

Разбор реального кейса по передаче прав на цифровое произведение искусства: от исследования проблемы до разработки формы договора. В примере будет рассмотрена практика применения рекомендаций стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1-2021 «Информационные технологии. Управление ИТ-активами. Требования» для записи данных о цифровом арт-объекте и его жизненном цикле.

Построение единого процесса управления ИТ-активами в холдинге

1. Как понять, что необходимо унифицировать и регламентировать процесс управления ИТ-активами
2. Какие шаги предпринять для разработки единого процесса
3. Как внедрить процесс на предприятиях холдинга
4. Перспективы развития процесса и его автоматизации

AI в ITAM/SAM: зачем и как?

Содокладчик: Данила Трусов, Директор Продукта «Инферит ИТМен» ГК Софтлайн

Тайны дружелюбного CMDB: как за 5 минут собрать достоверные данные об ИТ-инфраструктуре, категоризировать их и спать спокойно?

Надоело, когда данные в CMDB не совпадают с реальностью?

На докладе мы расскажем, как за 5 минут превратить накопленные данные из разных источников в CMDB в единый источник истины об ИТ-инфраструктуре и как ее категоризировать.

Мы расскажем о способе, который поможет:

• Всегда получать достоверную картину об агрегированных данных из десятков источников для наполнения CMDB.
• Гибко настраивать и собирать неограниченное количество данных по любому важному для вас параметру (особенно когда коннекторы у других решений не позволяют этого сделать).
• Приводить достоверные данные к стандарту для легкого разделения на категории и удобной фильтрации.
• Объединить учетную информацию с актуальными данными об ИТ-инфраструктуре.

Мы точно знаем, как вам подружиться с данными в CMDB. До встречи!

SAM в Сбере. Кто наши клиенты?

Содокладчик: Елизавета Севастьянова, Руководитель направления ПАО Сбербанк

Расскажем о продуктовом взгляде на SAM и переосмыслении его клиентов, поделимся примерами и наблюдениями.

SAM в Сбере. Сигнатуры ПО

Содокладчик Алексей Марков, руководитель направления ПАО Сбербанк

Расскажем о сигнатурах и синергии, поделимся примерами, наблюдениями, нашим опытом и не только

Лучшие практики управления процессами

Хочу рассказать о примерах анализа процессов с помощью системы показателей - process intelligence, а также process mining - сборка графа процесса на основании цифровых следов.

Профессиональный DPO, юрист в области информационного права

Легализация обработки ПДн между владельцем ИТ-актива и его клиентом

1. Цели и перечни персональных данных в поручении обработки персональных данных

2. Правовые аспекты взаимодействия по утечкам персональных данных между владельцем ИТ-актива и его клиентом

3. Права и обязанности владельца ИТ-актива и его клиента при трансграничной передаче персональных данных.

Применение практики управления вендорской поддержки

Управление технической поддержкой ИТ-актива на всех этапах жизненного цикла ИТ-актива. Планирование. Потребление. Контроль. Актуализация.

Содокладчик: Денис Ковешников, исполнительный директор ПАО Сбербанк

SAM в Сбере. Сигнатуры ПО

Расскажем о сигнатурах и синергии, поделимся примерами, наблюдениями, нашим опытом и не только

Опытный специалист по ITAM/SAM/LM. Прошёл путь от консультанта до владельца продукта со спецификой процессов ITAM.

Содокладчик: Владимир Михайленко, ведущий аналитик, Softline

От хаоса к порядку: Программные решения для нормализации ПО

• Понятие нормализации ПО;
• Ключевые аспекты нормализации;
• Программные решения для нормализации и учёта лицензий:
  • Участие Системы инвентаризации в нормализации;
  • Участие ПО «Каталог ПО» в нормализации;
  • Участие Системы учёта в нормализации;
  • Кейс внедрения iTMan Discovery + Каталог ПО + BPMSoft Конструктор (модуль управления ИТ-активами от Softline)

Профессиональный аналитик с многолетним опытом в финансовом секторе и промышленности, имеет опыт выстраивания множества процессов. Любимое направление ITAM.

Содокладчик: Альберт Масагутов, владелец продукта, Softline

От хаоса к порядку: Программные решения для нормализации ПО

• Понятие нормализации ПО;
• Ключевые аспекты нормализации;
• Программные решения для нормализации и учёта лицензий:
  • Участие Системы инвентаризации в нормализации;
  • Участие ПО «Каталог ПО» в нормализации;
  • Участие Системы учёта в нормализации;
  • Кейс внедрения iTMan Discovery + Каталог ПО + BPMSoft Конструктор (модуль управления ИТ-активами от Softline)

Содокладчик: ПАВЕЛ СОЛОПОВ, исполнительный директор, ПАО Сбербанк

Устранение уязвимостей ПО - процесс и автоматизация

Расскажем как в Сбере организован "конвейер" устранения киберуязвимостей. Что должна уметь система дискаверинга, чтобы обеспечить работу такого конвейера и почему для этой задачи оказалось недостаточно только SAM системы.

Внедрение SAM по шагам. Как избежать ошибок и достичь успеха

Эксперт расскажет о пошаговом плане внедрения процесса управления программными активами (SAM). Осветит ключевые моменты, на которые следует обратить внимание на каждом этапе внедрения SAM — от инициации проекта до ввода инструментов автоматизации в эксплуатацию. Будут разобраны типичные заблуждения в ожиданиях и представлены стратегии, которые помогут достичь максимальных результатов.

Содокладчики: Евгения Весницкая, Григорий Чхеидзе

Исследование рынка ITAM за 2021-2023

Расскажем об исследовании, раскроем блок зрелости процессов ITAM, проблем внедрения. Рассмотрим статистику по инструментам инвентаризации и проанализируем эффекты внедрения.

Содокладчик: Ольга Громова, юрист в сфере IT, руководитель юридического отдела в IT компании, более 15 лет судебной практики.

Управление цифровыми активами на примере юридической практики по передаче прав на цифровые произведения искусства.

Разбор реального кейса по передаче прав на цифровое произведение искусства: от исследования проблемы до разработки формы договора. В примере будет рассмотрена практика применения рекомендаций стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 19770-1-2021 «Информационные технологии. Управление ИТ-активами. Требования» для записи данных о цифровом арт-объекте и его жизненном цикле.

Адаптация и поддержка методологии управления ИТ-активами, центры компетенций, внедрение образовательных инструментов

- Центры компетенций: преимущества функционально ролевых моделей;

- Ролевые матрицы и матрицы компетенций;

- Аккредитация ролей как инструмент ознакомления со стандартами;

- Адаптация стандартов при помощи внутренних образовательных продуктов.

Что в контейнере везёте? Особенности инвентаризации ПО в контейнерах

Обнаружение ПО, запускаемого в контейнерах, невозможно реализовать теми же средствами, что на "классических" серверах, а немногочисленные специализированные решения, предлагаемые на рынке, достаточно сложны и ресурсоёмки. При этом доля контейнеризированной инфраструктуры постоянно увеличивается, и вопрос знания содержимого контейнеров становится важнейшей задачей управления ИТ-инфраструктурой. Расскажем какие решения для инвентаризации ПО в контейнерах мы реализовали и используем в Сбере, их достоинствах, недостатках и ограничениях.

Опережая санкции. Конкурентный инструмент Управления ИТ -активами на рынке РФ. Переход к единой платформе Сфера в части Управления производственным процессом ИТ в Банке ВТБ

TCO в ITAM - кому светит лампочка в коридоре

Доклад посвящён вопросам совокупной стоимости владения ИТ активов. Глубоко
ли нужно копать? Все ли расходы стоит учитывать? Нужно ли вовремя
остановиться? А главное - что не забыть!

Содокладчик: Денис Ковешников, Исполнительный директор ПАО Сбербанк

SAM в Сбере. Кто наши клиенты?

Расскажем о продуктовом взгляде на SAM и переосмыслении его клиентов, поделимся примерами и наблюдениями.

За гранью автоматизации: как мы улучшили SAM с помощью ИИ

Для правильной работы системы SAM необходимо иметь корректные данные по установленному и использованию ПО. Один из основных источников таких данных – это системные наименования программного обеспечения, которые поступают из различных систем дискаверинга в ненормализованном виде. Количество таких записей для нашей компании превышает миллион.

В своем докладе мы хотим рассказать, как мы прошли путь от ручного разбора «сырых» данных до привлечения искусственного интеллекта для заполнения системных справочников.

Содокладчик: Денис Мишин, руководитель направления, ПАО Сбербанк

Устранение уязвимостей ПО - процесс и автоматизация

Расскажем как в Сбере организован "конвейер" устранения киберуязвимостей. Что должна уметь система дискаверинга, чтобы обеспечить работу такого конвейера и почему для этой задачи оказалось недостаточно только SAM системы.

Содокладчик: Павел Василисин, Руководитель Практики Управления ИТ-Активами, ПАО Газпром Нефть

«Эффективное управление ИТ-активами: решения от Газпром нефть и BPMSoft»

В ходе нашего выступления мы детально проанализируем эволюцию управления активами в крупной нефтегазовой компании, акцентируя внимание на ключевых этапах трансформации процессов и вызовах, связанных с переходом на отечественные цифровые решения. Особое внимание мы уделим автоматизации управления активами, рассматривая внедрение специализированных ИТ-решений на повышение эффективности и устойчивости бизнеса в условиях современного рынка.

Участник дискуссии: Расширяющаяся вселенная ИТ-активов

Содокладчик: Екатерина Забережная, маркетолог «Инферит ИТМен» ГК Софтлайн

Тайны дружелюбного CMDB: как за 5 минут собрать достоверные данные об ИТ-инфраструктуре, категоризировать их и спать спокойно?

Надоело, когда данные в CMDB не совпадают с реальностью?

На докладе мы расскажем, как за 5 минут превратить накопленные данные из разных источников в CMDB в единый источник истины об ИТ-инфраструктуре и как ее категоризировать.

Мы расскажем о способе, который поможет:

• Всегда получать достоверную картину об агрегированных данных из десятков источников для наполнения CMDB.
• Гибко настраивать и собирать неограниченное количество данных по любому важному для вас параметру (особенно когда коннекторы у других решений не позволяют этого сделать).
• Приводить достоверные данные к стандарту для легкого разделения на категории и удобной фильтрации.
• Объединить учетную информацию с актуальными данными об ИТ-инфраструктуре.

Мы точно знаем, как вам подружиться с данными в CMDB. До встречи!

SimpleOne ITAM в стратегии  ESG

Использование принципов ESG стало важной вехой в развитии мировой системы устойчивого развития корпораций и признаком ответственного подхода к бизнесу. В рамках презентации мы с Вами разберем как принципы ESG коррелируют с управлением ИТ инфраструктурой, как SimpleOne ITAM поможет Вам придерживаться принципов устойчивого развития и, как следствие, повысить свою инвестиционную привлекательность. И, конечно, коснемся развития SimpleOne ITAM.

ИТ и аудиторы, давайте жить дружно. Вот, как это возможно

Если в вашей компании существует отдел внутреннего аудита, то рано или поздно в вашу дверь постучат. Для чего? Аудиторы хотят провести беспристрастный анализ, оценку и расчеты того, как вы работаете и какой результат выдаете на-гора. Далее вам порекомендуют, что изменить, убрать, дополнить и т.д. по списку. А дальше нередко возникает конфликт двух интересов, где каждая из сторон считает себя правой. Аудируемый руководитель убежден, что аудиторы не понимают структуру и работу отдела, и их предложения лишь номинально повлияют на функционирование команды и процессов. Аудиторы же уверены в том, что руководитель упрямится, воспринимая любые предложения как претензию на несостоятельность или отсутствие компетентности. Ситуация неприятная и кажется, что выйти из нее без конфликтов не выйдет. В своем докладе я расскажу про свой опыт выстраивания взаимодействия с аудиторами, опишу паттерны ролевого поведения, а главное объясню, как при этом извлечь максимальный профит для себя и своего отдела.

Содокладчики: Илья Панкратов, Евгения Весницкая

Исследование рынка ITAM за 2021-2023

Расскажем об исследовании, раскроем блок зрелости процессов ITAM, проблем внедрения. Рассмотрим статистику по инструментам инвентаризации и проанализируем эффекты внедрения.

От управления конфигурациями к управлению ИТ-активами в Altevics

Начав с управления конфигурациями для решения задач операционных процессов, компании часто начинают двигаться в сторону управления ИТ-активами для решения задач более высокого уровня (например, аллокации затрат). Мы расскажем, как этот путь поддерживается продуктом Altevics.

Практика интеграции отечественных ПО для удаленного доступа и управления конечными устройствами